Te contamos que tenemos dos opciones para este proceso:
- La primera es por medio de nuestro canal WhatsApp 3042943370, a través del cual nos debes enviar los datos completos del cliente, después de este proceso te generaremos el número de radicado e informaremos el estado de la misma.
- La segunda opción es hacer la solicitud desde tu correo, nos envías los datos y soportes correspondientes para la validación escribiendo al siguiente correo comercialcol@somosdando.com
Te confirmamos que la respuesta te llegara al correo que hayas registrado con nosotros, ten en cuenta que si tienes mas causales de devolución de las huellas, debes tenerlas todas juntas para hacer una sola recuperación y evitar un reproceso.